幸运赛车---首页_欢迎您

幸运赛车

Y3微聊管理系统

基于微信生态 打造一站式软件服务

Y3微聊管理系统

基于微信的日常沟通的客户关系管理系统,在满足公司员工与客户正常的沟通需求情况下,有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计,从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和监控,提高沟通效率及服务质量,最大程度的挖掘商机并保护公司的利益。

系统拓扑图

  • ( Y3微聊管理系统支持云端部署或本地部署 )

核心价值

搭建专属自媒体平台

搭建属于企业的自媒体平台,同一公司形象,管理海量粉丝客户。

高效管理

有效解决员工离职带走客户资源问题,微信客户资源统一管理,不遗漏任何客户资源;实现随时随地办公,随时查看与客户沟通细节,更好的提高服务质量;指派跟进,为客户提供所需的一对一,一对多或多对一服务。

合理分配客户资源,提高销售业绩

对客户进行标签化管理,合理分配粉丝资源,提高资源利用率。

安全、风险管控

客户资源安全,保密。客户微信号,电话号码对员工隐藏,并监管全部聊天记录;员工采用PC客户端和手机APP全覆盖,员工无法私自删除记录,风险管控更严谨;同时通过设置敏感词库,及时发现问题并预警。

数据共享与保密

部门之间完美对接,客户数据实时共享;信息永久保存,防止封号导致客户资源遗失。

绩效管理

高效管理客户资源,按员工统计粉丝数,活跃度,重复粉,聊天数,朋友圈互动率及收付款情况等,以此作为绩效考核的参考,实现对团队更好的绩效管理。

广告效果评估

取代人工,时时自动统计多微信号的进粉数量,精确评估广告的投放效果;通过订单平台,自动统计广告投入产生比,为决策提供准确的数据。

系统功能

资源管理与分配

实现对微信粉丝资源高效分配管理;

对广告进线粉丝按照轮流分配或者按需分配;

微信粉丝标签化定义,对目标客户群有针对性跟进与营销;

对粉丝资源二次分配,大大提高客户资源利用率;

公司粉丝客户数据本地存储,有效解决封号导致资源丢失问题。

决胜朋友圈

解决多收集、多微信朋友圈维护问题;

通过统一后台管控全部微信朋友圈,提供实时发送、定时发送的解决方案;

幸运赛车根据客户标签,精准、高效的进行朋友圈营销;

可随时查看归属客户的朋友圈,并进行互动。

智能营销

幸运赛车为实现更好营销,系统实现独创的通讯录加粉功能,从此客户资源不再愁;

针对标签定义后的粉丝客户,通过系统高效批量的对精准客户推送,群发互动,提高转化率。

微信监控

借助系统强大的数据采集功能,实现对微信操作行为进行全方位监控;

有效监控微信聊天记录、粉丝数量、红包数量等;

设定敏感词库,及时预警并处理。

订单管理

实现微信订单管理;

在微信沟通客户的同事,可以直接查库存,下订单、发货。省去人工,大大提高订单准确率;

对二次跟进客户,可随时查看过往客户订单记录,方便跟进客户。

电话外呼

在微信沟通的同时,借助Y3系统独创的电话业务,实现办公移动化;

最大限度的保证客户资源安全,提高公司形象。

Y3产品系列功能对比